Защита прав потребителей финансовых услуг

Взимание комиссии за перевод личных средств гражданина со счета в одном банке на свой же счет, открытый в другом, законом не предусмотрено. Такое решение суд вынес по делу россиянки, которая перевела себе со своего счета в одном банке на карту другого банка 5 млн рублей, и заплатила 140 тыс. рублей комиссии.

В ОООП «ФинПотребСоюз» обратился гражданин Ч.О. с просьбой о подготовки досудебной претензии и о защите его интересов в суде по иску к ООО «Ринг-Сити». Им было подписано заявление о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг VIP-assistence (карта «Шоколад»), что является заключением договора в порядке п. 3 ст. 438 ГК РФ.

5 июня 2018 года Костиков И.В. принял участие в программе "ОТРажение" - "Ростовщические проценты по кредитам". Заемщики банков теперь могут требовать снижения процентной ставки. С 1 июня вступил в силу закон о "ростовщических процентах". Как изменится жизнь россиян? Спрашиваем эксперта в студии.

В ОООП «ФинПотребСоюз» обратился гражданин О.В.,  просивший о защите его интересов в суде по иску к ООО «СК «ЭРГО Жизнь». Между О.В. и ЗАО «ЮниКредит Банк» был заключен договор потребительского кредита. В дополнение к кредитному договору, между О.В. и ООО «СК «ЭРГО Жизнь» был заключен договор страхования.

 В ОООП «ФинПотребСоюз» обратился гражданин И.Б., просивший о защите его интересов в суде по иску к ООО «Ринг-Сити». Им было подписано заявление о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг VIP-assistence (карта «Шоколад»), что является заключением договора в порядке п. 3 ст. 438 ГК РФ. Через несколько дней гражданином И.Б. было принято решение о расторжении вышеуказанного договора в одностороннем порядке, в связи с чем, в адрес ООО «Ринг-Сити» по электронной почте была направлена соответствующая претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств. Однако ответ на данную претензию гражданин И.Б. так и не получил.

В ОООП «ФинПотребСоюз» обратились граждане по ряду случаев мошенничества на финансовом рынке, а именно в сфере инвестирования средств физических лиц в ICO и так называемые «криптофонды». Нами были выявлены организации Atlantic Global Asset Management (AGAM), Questra World и другие, которые, не имея инвестиционной лицензии, привлекали средства  населения под высокий процент (200-300%  годовых). Таким образом, нарушены права граждан, сделавших вклад в указанные компании. Так же сомнительными компаниями, по нашим сведениям, являются  Worldcore (предлагает купить токены Worldcore за фиантные деньги) и Crypsis blockchain holding (предлагает брокерские услуги на рынке криптовалют), которые  не имеют соответствующих лицензий.

В российское законодательство вводится новое понятие - "ростовщические проценты". Ростовщичеством называют выдачу средств в долг под необоснованно высокий процент. С 1 июня вступили в силу поправки в Гражданский кодекс, которые вводят понятие "ростовщические проценты". К таковым будет относиться процент, в два и более раз превышающий обычно взимаемые в подобных случаях проценты и поэтому являющийся чрезмерно обременительным для должника. Согласно пункт 1статьи 333 Гражданского кодекса, теперь, если ставки по кредитам превышают среднерыночный уровень в два раза и более, их можно оспорить в суде.

Объективно можно говорить о том, что все связанное как с ICO, так и с криптовалютой находится на стадии формирования, поэтому говорить об этом рынке с позиции большого эксперта – не корректно. В связи с этим хотелось бы обратить внимание на нездоровую активность ряда «специалистов №1».

17 мая председатель Совета ОООП «ФинПотребСоюз» Игорь Костиков принял участие в радиоэфире программы «Разное время. Радиоканал».

16 мая 2018 года состоялось заседание Комитета Государственной Думы по финансовому рынку, в том числе по вопросу «О внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и Федерального закона «О потребительском кредите (займе) (в части совершенствования правового регулирования микрофинансовой деятельности)

30 марта 2018 года Председатель Банка России Эльвира Набиуллина встретилась с российскими школьниками – победителями и призерами XIII Всероссийской олимпиады по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей рынка финансовых услуг для старшеклассников.

Объявлены победители и призёры XIII Всероссийской олимпиады для старшеклассников. На церемонии, состоявшейся в главном офисе Сбербанка, им вручены награды, призы и памятные грамоты